Ganzheitliche Marketingstrategie für den Verein VSAT.

Ganzheitliche Kommunikations- und Fundraisingstrategie

Wir haben ein systematisch, emotional wirksames und transparentes Spendenmarketing aufgebaut – vom Storytelling bis zur mehrstufigen Spendenkommunikation. Alle zentralen Disziplinen des modernen Non-Profit-Marketings wurden neu aufgesetzt.

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Ein neuer visueller Auftritt mit Emotion und Wiedererkennung

Für den VSAT wurde ein moderner und emotionaler Markenauftritt entwickelt, der sofort Wiedererkennung schafft und die Werte des Vereins – Vertrauen, Empathie und Transparenz – sichtbar macht. Die auffällige Farbe Rot sorgt für Wiedererkennung und einen klaren visuellen Anker, während die Bildwelt die Arbeit des Vereins authentisch zeigt – engagiert, empathisch und glaubwürdig.

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Website mit klarer Struktur und Spendenfokus

Die Website wurde komplett neu konzipiert – mit dem Ziel, Vertrauen aufzubauen, die Arbeit des Vereins transparent zu zeigen und die Tiervermittlung zu vereinfachen.

Alle internen Abläufe, von der Erfassung neuer Hunde bis zur Pflegestellenverwaltung, wurden digitalisiert und klar strukturiert. Neu können Spenden einfach und direkt online getätigt werden.

Bereits kurz nach dem Launch erreichte die Website Platz 3 bei Google unter dem Suchbegriff «Hundevermittlung Schweiz» und verzeichnet seither über 300 Online-Spenden pro Monat.

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KI-Chatbot als digitale Unterstützung

Um häufige Anfragen rund um Adoption, Patenschaften und Spenden effizienter zu beantworten, wurde ein individuell trainierter KI-Chatbot in die Website integriert. Er reagiert schnell, freundlich und rund um die Uhr. Dadurch konnten telefonische Anfragen um ca. 50% reduziert werden.

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Fundraising-Funnel, CRM & Mailings

‍Mit dem Aufbau eines durchdachten Fundraising-Funnels und der Integration eines CRM-Systems wurde die Kommunikation mit Spenderinnen, Adoptanten und Interessenten professionalisiert.

Je nach Spendeverhalten erhalten Unterstützer automatisiert passende Informationen oder Spendenaufrufe.

Bereits nach drei Monaten konnten 7 Prozent der bisherigen Adoptanten, die zuvor nie gespendet hatten, zu einer Erstspende motiviert werden. Heute ist das E-Mail-Marketing einer der wichtigsten Kanäle zur Spendengewinnung.

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Social Media als Herzstück der Community-Arbeit

Die Social-Media-Kommunikation wurde zum emotionalen Zentrum des VSAT-Marketings.
Durch authentisches Storytelling, berührende Einzelschicksale und informative Beiträge zu Tierschutzthemen wurde eine starke Community aufgebaut, die aktiv unterstützt, teilt und spendet.
Jeder Beitrag vermittelt: Tierschutz lebt von Transparenz, Emotion – und Menschen, die handeln.

Regelmässige Inhalte, authentische Einblicke und gezielte Kampagnen führten zu einem kontinuierlichen Wachstum: von 270 Followern (Stand 2022) auf über 8200 Follower (Stand 2025).

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Drucksachen & Offline-Kommunikation

Durch gezielte Printaktionen – etwa Informationsflyer, Spendenbroschüren und Plakate – wird die Reichweite des Vereins kontinuierlich erweitert.
Besonders erfolgreich war die Spendenaktion bei Qualipet, bei der in zahlreichen Filialen Display-Aussteller platziert wurden, um auf den Verein aufmerksam zu machen und Spenden zu generieren.
Gerade in der Weihnachtszeit ist der VSAT auch in Geschäften und Tierarztpraxen präsent – mit liebevoll gestalteten Drucksachen, die Emotionen wecken, informieren und Vertrauen schaffen.

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Ergebnis

Durch die strategische Neuausrichtung und die gezielte Präsenz über alle Kanäle hinweg konnte der VSAT seine monatlichen Spendeneinnahmen deutlich steigern und das Spendenvolumen innerhalb weniger Jahre vervierfachen. Heute ist der Verein sichtbar, strukturiert und professionell aufgestellt – mit einer engagierten Community und nachhaltigem Wachstum.